花蓮玉里高中_江耀淇校長與傑克老師
花蓮玉里高中_江耀淇校長與傑克老師

玉里高中電子商務科-教學互動技巧

本篇延續「花蓮玉里高中-4小時掌握電子商務實務操作技巧」。在 玉里高中電子商務科 ,這堂電子商務實作課,我想透過真正的動手,讓學生了解什麼是電子商務,如何擁有一個電商平台,在一開始我提到了如何找出網路熱門商品,接著在透過電商網站的安裝過程中,了解一些書本上的專有術語實務上是怎麼用,例如:「B2B」和「B2C」的差異?例如:某些英文什麼意思…等。這個技巧其實就是「問答法」的應用+機會教育的巧妙結合,每次實驗都能有不錯的效果。

在這裡很重要的一點,「作球給電商科裡的老師,提昇老師在學生心裡的重要性和價值感。」

玉里高中電子商務科李京娜主任、劉桂美主任、陳苗兒等老師及同學們與傑克老師
玉里高中電子商務科李京娜主任、劉桂美主任、陳苗兒等老師及同學們與傑克老師

千萬不要用傳統的思維,用年齡來衡量觀眾的智商,天真的以為高中生就比較好騙,根據我的經驗絕對沒有喔!除非演講內容生動、有趣,可以吸引早已經被手機、網路、Game、網紅、YouTuber、無所不用其極,花招百出的吸睛的方法洗禮過後,想要吸引年輕學子的目光已經不是件容易的事,也許要18般武藝、說學逗唱,樣樣精通,你才能改變學生對老師的刻板印象。除此之外,就是運用外在的誘因,準備小禮物。

提昇學生參與率

針對電子商務科高中生設計的活動及小禮物
針對電子商務科高中生設計的活動及小禮物

一魚多吃的網路行銷活動

在課程或演講中,我喜歡在裡面置入互動性和遊戲性,提昇整體活動的注意力;以往我都使用自已的臉書粉絲專頁,辨活動,因為既然要問問題送禮物,與其隨機選聽眾回答,還不如透過人手一支的手機來參與活動,題目的設計上也沒有標準答案,重點在於「提昇參與率」,不過這樣的改變到底有什麼優點呢?

  1. 問題類型變多不再局限答案是否正確
  2. 因為答案沒有特定,可以大副度提昇觀眾參與率
  3. 讓臉書粉絲專頁的內容更多樣性
  4. 社群臉書不長草,因為增加了互動性的內容
  5. 用手機臉書app搜尋粉絲專頁名稱,提昇被搜尋度
  6. 增加按讚人數,因為可以趁機提醒參與的聽眾加入粉絲專頁

既然優點非常多,通常肥水不落外人田,以往這樣的活動,我都只用在自已的粉絲專頁,但,這一次呢!我改變作法,使用在主辨單位的粉絲專頁,把這些好處送掉。

使用玉里高中電子商務科臉書辨抽獎
使用玉里高中電子商務科臉書辨抽獎

學生聽眾感興趣的是什麼?

講師想給的跟現實的落差到底有多大?

我想創造什麼樣的價值?

基本價值和附加價值?

在課程結束後,苗兒老師跟我說,課程開始前學生跟她說,覺得這堂課可能很無聊,不過,到了最後課程要結束,學生反而依依不捨,覺得時間過的太快,因為課程要劃下句點了;透過苗兒老師的轉述,改變了我對一般學生學習無感的觀感,而且他們還只是高中生,未來的世界是他們主導的,一個良好的學習價值觀如果可以從小開始培養,台灣前途不可限量。

玉里高中電子商務科-陳苗兒老師與傑克老師在玉里鎮馬蓋先美食
玉里高中電子商務科-陳苗兒老師與傑克老師在玉里鎮馬蓋先美食

這門課特別感謝苗兒老師的推薦,雖然花在交通的時間成本比平常多了很多倍,但能對偏鄉的學童有幫助,也是我個人教育價值上的極大提昇。

教學活動再提昇

這一次的課程除了把知識散播出去之外,也讓我額外想到許多教學上的創意點子,可以更大副度的提昇學生對課程內容的興趣和參與度。翻轉課堂嗎?我更想翻轉一顆學生的心。

美中不足的是網路的不給力,時間也不夠充足的情況,最後我拋出一個學生最有興趣的議題,當作結尾,許多同學都主動問:如果有問題,我會回覆他們嗎?積極性出現了,也算是為這次活動劃下完美的句點。

城鄉網路資源差距太大

台灣在全球網路資訊化普及的程度排名很前面,但是,偏鄉高中職的網路資源真的和五都差很多;為什麼這麼說呢?這次在電子商務科的電腦教室教授使用國外免費虛擬主機資源,竟然因為網路速度跑不動,安裝過程屢屢失敗,要安裝成功,是要靠一點運氣的,而且在示範時,整間教室只有我一個人在操作,正常情況應該數秒鐘可以完成,卻跑了幾分鐘後,竟然出現失敗的情況;猶記得之前在台北市龍山國中的電腦教室,連線到國外使用類似的網站資源卻有180度完全不一樣的結果。

國立玉里高中校長江耀淇親自頒送了一張感謝狀
國立玉里高中校長江耀淇親自頒送了一張感謝狀

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