Taobao淘寶不需支付寶,連結玉山銀行就享有貨物出問題退款服務 3
Taobao淘寶不需支付寶,連結玉山銀行就享有貨物出問題退款服務 3

20210617更新,最新版本淘寶購物退款帳號設定,適用於超商付款及銀行轉帳,採用的是「玉山電子支付」,若在淘寶付款前沒先申請,那麼退款就不確定跑到哪裡去了。

申請網址:https://web.esunbank.com.tw/ECPay/WebPage/Login.aspx

—以下為舊版本—

想要通過支付寶的實名認證,如果沒去一趟大陸開銀行戶和擁有一支大陸門號,是沒辨法完成;也就產生了一些進入門檻,但買便宜是人的天性,現在想買淘寶卻不想用信用卡支付高額手續費4.5%,就申請玉山銀行跨境支付吧!手續費只要1%

玉山跨境付款交易

Taobao淘寶雙11完全攻略,沒實名認證怎麼掌握最划算的金額並結合玉山銀行用保障的方式購買 12
Taobao淘寶雙11完全攻略,沒實名認證怎麼掌握最划算的金額並結合玉山銀行用保障的方式購買 – ATM轉帳

支付寶中選「台灣版」

在淘寶網最後付款畫面,先從最上面選「台灣版」,就會出現ATM轉帳…等的付款方式。

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Taobao淘寶不需支付寶,連結玉山銀行就享有貨物出問題退款服務 – 跨境交易認證

轉帳交易手續費

目前台灣的銀行只有玉山銀行獨家和淘寶合作,提供這個服務,申請完全免費,但結帳時會收取1%的手續費,淘寶申請退款也會退回這1%的手續費,這個手續費遠比用信用卡淘寶要收3%+國外交易手續費1.5%=4.5%來的划算多了。

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Taobao淘寶不需支付寶,連結玉山銀行就享有貨物出問題退款服務 – 登入玉山銀跨境交易
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Taobao淘寶不需支付寶,連結玉山銀行就享有貨物出問題退款服務 – 同意約定條款
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Taobao淘寶不需支付寶,連結玉山銀行就享有貨物出問題退款服務 – 會員條款
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Taobao淘寶不需支付寶,連結玉山銀行就享有貨物出問題退款服務 – 註冊
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Taobao淘寶不需支付寶,連結玉山銀行就享有貨物出問題退款服務 – 資料驗證
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Taobao淘寶不需支付寶,連結玉山銀行就享有貨物出問題退款服務 – 行動電話認證

設定淘寶退款帳號

要使用轉帳方式購買淘寶,建議先來玉山銀行 設定淘寶退款帳號 ,就可以享有淘寶退費直接收到台幣退款囉!

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Taobao淘寶不需支付寶,連結玉山銀行就享有貨物出問題退款服務 – 國民身分證認證
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Taobao淘寶不需支付寶,連結玉山銀行就享有貨物出問題退款服務 – 退款帳號設定

退款手續費

淘寶退款,玉山銀行將另酌收退款手續費NT$10
淘寶退款,玉山銀行將另酌收退款手續費NT$10

查看退款情況

設定退款帳號的用意跟使用第三方支付一樣,當有退貨等相關問題時,錢會退到這個銀行帳號。一般來說,玉山銀行收到跨境電商平台退款申請後,約2-7個營業日會將款項退至您於身分認證時填寫的本人退款帳戶中。(要等2-7個營業日是有點慢)

淘寶退款帳號設置完成
淘寶退款帳號設置完成
淘寶退款查詢
淘寶退款查詢
點選「查看退款去向」,可以查看款項退到哪裡去了?
點選「查看退款去向」,可以查看款項退到哪裡去了?
查詢淘寶退款到何處去?
查詢淘寶退款到何處去?
淘寶退款金額退回台灣帳戶,帳戶備註會寫「Alipay」
淘寶退款金額退回台灣帳戶,帳戶備註會寫「Alipay」

淘寶網使用玉山銀行付款

淘寶網使用玉山銀行付款一定要知道的問題和解決方法。 淘寶網如何發動退款? 淘寶網如何查詢退款? 淘寶網如何更改退款帳號?

支付寶錯誤畫面如何解決

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Taobao淘寶雙11完全攻略,沒實名認證怎麼掌握最划算的金額並結合玉山銀行用保障的方式購買 – 付款錯誤

如果是第一次使用玉山銀行跨境支付,需要先申請,因流程很多通常申請完成時,網頁會導回去支付寶,此時的支付寶如果出現這個錯誤畫面,如何再回去之前的結帳畫面呢?在網址列輸入支付寶的網址 https://www.alipay.com接著登入後,就可以看見交易記錄中未付款的商品,再付款就可以囉! 也看看這篇:淘寶官方集運教學-第一次淘寶購物就要懂的10件事

22 評論

  1. 傑克老師好,請教一下;這「台灣版」的ATM轉帳畫面是要先在淘寶買了東西,
    結帳時才會出現嗎?能否事先申請?是怕先買了萬一申請出現問題,付不了帳就
    麻煩了。我在玉山銀行網站試了兩個多小時都沒找到。還是說有連結,可以麻
    煩您貼一下嗎?謝謝!

    • 1、對喔!「台灣版」的ATM轉帳畫面,要購買東西以後才會出現,這組銀行帳號是系統即時產生,而且是您這筆訂單專屬的。
      2、設定玉山銀行退款帳號的用途是當在淘寶發生退款時,如果使用的付款方式是台灣版的話,錢會退到玉山銀行設定的這個退款帳號。

  2. 謝謝!所以玉山銀行的「跨行交易支付認證」是無法事先申請的,
    只須先申請一個玉山銀行的一般帳戶,就可以去下單買東西。
    到結帳時選「台灣版」自然會出現後續的所有申請表格,然後再當
    場申請玉山銀行的「跨行交易支付」,這就是完整的全部購物流程
    了,是這意思嗎?

    • 以前的淘寶不會出現「跨行交易支付認證」,現在如果您是第一次使用就會出現,而且只會出現一次。
      「跨行交易支付認證」指的是淘寶網在使用台灣或非中國地區的支付方式時,才會用到,一般而言不需要事先申請,當您第一次使用及付款時,才會出現跨行交易支付認證,通過「跨行交易支付認證」以後就可以正常使用玉山銀行轉帳付款到淘寶了。

  3. 傑克老師好,又遇上麻煩事了,其實這都是我太太遇到的問題;她在淘寶選了些東西,按照您教的去結帳 (她原本就有玉山銀行帳號),
    問題是;她平時只用平板電腦wi-fi上網,手機是“非智慧型”的,那怎麼進行掃碼等各項認證?用我的手機又有“非本人”的問題出現。
    現在變成東西都訂了沒辦法付款,請教老師:
    1.眼前有其他較簡便的方法把錢付了嗎?
    2.如果玉山銀行這端,開始就用我的資料下去認證,這樣可行嗎?會不會到淘寶那邊又出現“非本人”的問題?
    3.我看到有“朋友代付”的選項,我朋友經常上淘寶買東西,能請他幫忙代付,甚至“直接由我代付”嗎?
    不好意思,問題較多,請老師指教,謝謝!

    • 1.在支付寶付款頁,上方 我的收銀台旁選 台灣版,底下可以用轉帳付款(會有一組玉山銀行的付款帳號)。
      2.玉山銀行認證主要是退貨時退款要退到哪裡,應該沒有影響。
      3.可以用你幫他代付或找朋友,都可以。
      參考一下

  4. 傑克老師好,剛試了用我的手機資料去認證,“好像”ok了。
    已收到淘寶/玉山給的付款金額和帳號。
    但“設定淘寶退款帳號”這步驟我沒做 (就是只容許每天2次/每月五次
    錯誤那項)。關於這個,幾個月來我已試過十幾次,每次都說我身分
    證資料錯誤,就那幾欄…我再怎麼百般確認還是說錯誤,也不說明
    錯在哪裡。甚至陪太太親自跑了一趟玉山銀行,結果就更離譜了。
    現在看到玉山那個身分證認證都怕。除非不得已,這輩子是不打算
    再和玉山打交道了。
    請問傑克老師:
    1.未設定退款帳號即收到“淘寶或玉山給的付款金額帳號,截至這裡,
    這部分的操作有無可能出錯?
    2.不設定退款帳號,有其他退款的變通方式嗎?
    3.如果非設定退款帳號不可,設定在別家銀行或別人的戶頭可以嗎?
    (即:我太太用她的帳號買淘寶,但遇到須退款時退到我的帳戶)

    • 首先為你勇於嘗試的精神真的值得讚賞。
      關於你的問題
      1.玉山銀行的身份認證應該是連線到內政部的資料庫去驗證的,若輸入的資料確實和身份證上無誤,可以詢問內政部查詢看看。
      2.關於淘寶退款帳號設定,若是用支付寶餘額或台灣的信用卡付款,會直接退回付款的支付寶或信用卡,其他方式的付款則會退到玉山的退款帳號,帳號設定不一定要玉山銀行的,也可以設定其他家銀行,但會有跨行手續費;若要設定為其他人帳戶目前看起來也是可以的。
      希望有解答你的問題

  5. 謝謝,遵照老師的指導,最後是採“淘寶端仍由太太帳號處理,身份認證端全程用我的資料辦理”,已付款成功!
    順便藉此發個牢騷,那次跑玉山銀行,現場人不多,向門口帶位人員說明關於淘寶的問題,現場人不多,那位
    年輕先生一臉茫然,居然“隔空大聲”和櫃檯小姐討論起顧客的問題了。我的感覺是;不論他們有無承辦這項業務
    (或能不能提供意見),似乎他們壓根不曉得“玉山和淘寶有過業務上的合作”。
    雙方僵持了一會,最終還是另一位顧客主動加入,說出他的經驗“辦淘寶沒那麼容易啦!你要先到深圳去辦個支
    付寶,上次為了這個我還特地跑了一趟香港,先照相…..”,銀行眾小姐彷彿找到救兵般“對嘛!對嘛!”。我曉得
    這位先生說得不對,但好歹是個台階,正可藉此結束一場無意義的討論。
    回家只好自行摸索查資料,於是找到了老師的網頁…..再次感謝傑克老師!

    • 看了你的經驗分享,猜想也許許多銀行第一線的人員,並不一定有非常完整的教育訓練,所以對有些業務,才會一知半解;但話說回來,在學習上,你真的很有心~

  6. 您好,想詢問如果出現”因您一年以上未使用此付款方式,請先至玉山銀行網頁進行身分認證後,再完成交易。”,如何處理呢? ( 已經有重新至玉山網頁身分認證過了,但淘寶好像無法偵測或跳轉至玉山身分驗證網頁),謝謝。

  7. 老師您好 我想我太晚看到您的文章,目前遇到一個問題
    就是我當時用網銀轉帳付款(不是玉山),後續退款頁面顯示退款成功,但錢一直沒入到原本轉帳的帳戶該怎麼辦?我目前問客服也問不到什麼,因為淘寶頁面一直顯示退款成功,然後因為我沒有在大路開戶自然也沒法綁定支付寶~希望您能幫我解答 感謝

    • 我記得除了使用支付寶付款、找人代付、信用卡,退款會退回原管道之外,若使用轉帳或超商付款,如果沒有事先設定淘寶退款帳號,通常退款的錢會拿不到,建議現在可以去設定淘寶退款帳號,再等幾天看看,如果仍然沒有發現退款,就要找玉山銀行客服詢問了

  8. 老師您好,我是用7-11代碼繳費的,剛與賣家確認好退款,淘寶已顯示退款成功,我原來填的銀行帳號是某信用卡號,請問是會退到我的信用卡裡嗎?因原填寫的信用卡已停用,剛變更了另一家信用卡卡號,會退到新的信用卡裡嗎?

    • 除非退款規則有變,不然就我所知,超商付款的管道,不論在超商是用哪一種方式繳款,都屬於超商而不是信用卡,錢會退到玉山銀行設定的退款帳號中;若是在淘寶中用信用卡付款,才算是信用卡會退回原信用卡帳戶。

  9. 老師您好,想詢問我用超商代碼繳費,目前遇到退款,我的支付寶設定的是台灣郵局帳戶,請問這樣會退到台灣郵局帳號嗎

    • 請賣家直接用淘寶部份退款功能,錢會直接退回到你的玉山電子支付帳戶囉!而且,不用特別跟賣家說,因為他也搞不清楚台灣的玉山。

  10. 您好,不好意思我想問個可能有點蠢的問題…但是我真的找了很久找不到ORZ,請問要如何去設定退款帳號呢?我支付寶跟淘寶兩邊都翻來翻去的,就是找不到,您的文章跟影片我真的很認真地看過了,但就是還是不太了解QQ只好留言來打擾詢問一下…。我現在支付寶淘寶跟玉山帳戶都申請好了,然後…就卡關了。剛剛有試著下單買東西,雖然成功了,結果支付寶就被鎖起來了…他說我違規,究竟哪違規了我也還沒搞懂。

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