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電腦證照
談到電腦證照,不得不提起電腦技能基金會(CSF),這個在台灣老字號的考照推行機構,從MS office系列、中英打字到程式設計,無法不包。
ICDL Digital Marketing
這一次受電腦技能基金會的邀請到淡江大學為60個學生們上這門證照課,回到研究所的母校也不是第一次了,但這次進到電腦教室還是頭一回,從商管大樓的B1,經過開放的電腦教室,不得不說淡江的電腦教室管理的確有一套,經過這麼多年管理制度依舊良好。
回過頭來談談這個數位行銷的認證,授課前,把這個中文翻譯本看了2次,因為網路的世界真的變化太快了,有少部份圖片和內容其實有些舊,但整體的架構仍然可以學到網路行銷的重點。
這次雖然是以考照為目的,但仍然安排許多的實作課程,讓學生們可以體驗教材中的內容在實務中到底是什麼呢?
如何應考呢?
裡面共分18課,讓我們來看看重點吧!一般而言,前3課的內容需要熟記。考試的類型:選擇題及連連看。考試技巧呢?不確定答案的,用刪去法。
那麼難不難呢?不以分數當標準,而是以答對率要超過 75% 才過關;這次通過率大約 7/60 ,應該不算難,還有一個學生超級厲害,100 %;我自己也親自下去考看看,91 %;天啊!我的題目,考古題都沒出啊!後來在群組中作了一個調查,發現考古題出現30%以上的機率並不高,所以教材還是要念熟。
課程1 關鍵概念
課程2 行銷規劃
一致性
課程3
蝦皮購物中心,賣家中心,登入及示範
課程4
網站結構
UI & UX
RWD(響應式設計)
內容含關鍵字
長尾關鍵字
課程5 SEO
google search console (google webmaster 網站管理員)
keywordtool.io
頁面標題、URL、描述標籤、標記、標題和替代文字對 SEO 的重要性
SERP
課程6 社群媒體平台
fb, twitter, linkedin, IG, Youtube, Pinterest
flickr, Google+
平台屬性?
課程7 社群媒體帳戶
fb page
page username
發文
課程8
Instagram:TAG, HASHTAG
課程9
定期發文
IFTTT
buffer
短網址
tinyurl
課程10
kayman
直播
評論:google 商家, facebook 專頁
影片行銷:youtube, YouTuber
病毒內容
課程11
號召性用語
課程12 線上廣告
SEM(搜尋引擎行銷) google ,bing
關鍵字廣告
類型:文字、圖片、影片、浮動廣告、彈出、橫幅
示範:
PPC
競標價格
線上廣告平台:google search result, news, 內容平台, gmail, youtube
reMarketing
課程13 電子郵件行銷
不是gmail
can spam
平台
MailChimp ( www.mailchimp.com)
Constant Contact (www.constantcontact.com)
Aweber aweber.com
聯絡人清單(list)
訂閱(subscribe)及退訂(unsubscribe)
課程14 行動行銷
推播(push)
定位(GPS)
APP
foodpanda, uber eat
廣用程式內購買
平台:開發者=3:7
iOS vs android
Candy Crush
行動廣告
RWD
影片廣告、搜尋廣告、展示廣告、社群媒體廣告
課程15 網頁流量分析
流量分析
指標:唯一身份訪問者、跳出率、轉化率、跟 蹤代碼、引薦
投資報酬率 ROI
平台:
Google Analytics
Crazy Egg
Moz
Kissmetrics
訂閱量
課程16 社群媒體insign見解
通常指臉書中的洞察分析,觀看使用者行為,包括:參與度、覆蓋率、趨勢、入站鏈接
課程17 電子郵件行銷分析
建立行銷活動
關鍵指標:傳送率、跳出率、點開率open rate、點擊率 、總訂閱數 、取消訂閱數
A / B TEST
課程18 線上廣告分析
點擊次數、展示次數、點擊率 (CTR), 每次點擊付費 (PPC), 每千次展示費用 (CPM),每次獲得費用 (CPA), 每次轉化費用 (CPC)