ICDL

電腦證照

談到電腦證照,不得不提起電腦技能基金會(CSF),這個在台灣老字號的考照推行機構,從MS office系列、中英打字到程式設計,無法不包。

ICDL Digital Marketing

這一次受電腦技能基金會的邀請到淡江大學為60個學生們上這門證照課,回到研究所的母校也不是第一次了,但這次進到電腦教室還是頭一回,從商管大樓的B1,經過開放的電腦教室,不得不說淡江的電腦教室管理的確有一套,經過這麼多年管理制度依舊良好。

回過頭來談談這個數位行銷的認證,授課前,把這個中文翻譯本看了2次,因為網路的世界真的變化太快了,有少部份圖片和內容其實有些舊,但整體的架構仍然可以學到網路行銷的重點。

這次雖然是以考照為目的,但仍然安排許多的實作課程,讓學生們可以體驗教材中的內容在實務中到底是什麼呢?

如何應考呢?

裡面共分18課,讓我們來看看重點吧!一般而言,前3課的內容需要熟記。考試的類型:選擇題及連連看。考試技巧呢?不確定答案的,用刪去法。

那麼難不難呢?不以分數當標準,而是以答對率要超過 75% 才過關;這次通過率大約 7/60 ,應該不算難,還有一個學生超級厲害,100 %;我自己也親自下去考看看,91 %;天啊!我的題目,考古題都沒出啊!後來在群組中作了一個調查,發現考古題出現30%以上的機率並不高,所以教材還是要念熟。

ICDL Digital Marketing Cert

課程1 關鍵概念

課程2 行銷規劃

一致性

課程3

蝦皮購物中心,賣家中心,登入及示範

課程4

網站結構

UI & UX

RWD(響應式設計)

內容含關鍵字

長尾關鍵字

課程5 SEO

google search console (google webmaster 網站管理員)

keywordtool.io 

moz.com

alexa.com

頁面標題、URL、描述標籤、標記、標題和替代文字對 SEO 的重要性 

SERP

課程6 社群媒體平台

fb, twitter, linkedin, IG, Youtube, Pinterest 

flickr, Google+

平台屬性?

課程7 社群媒體帳戶

fb page

page username

發文

課程8

Instagram:TAG, HASHTAG

課程9

定期發文

IFTTT

buffer

短網址

tinyurl

ow.ly

bit.ly

課程10 

kayman

直播

評論:google 商家, facebook 專頁

影片行銷:youtube, YouTuber

病毒內容

課程11

號召性用語 

課程12 線上廣告

SEM(搜尋引擎行銷) google ,bing

關鍵字廣告

類型:文字、圖片、影片、浮動廣告、彈出、橫幅

示範:

PPC

競標價格 

線上廣告平台:google search result, news, 內容平台, gmail, youtube

reMarketing

課程13 電子郵件行銷

不是gmail 

can spam

平台

MailChimp ( www.mailchimp.com)

Constant Contact (www.constantcontact.com) 

Aweber aweber.com

聯絡人清單(list)

訂閱(subscribe)及退訂(unsubscribe)

課程14 行動行銷

推播(push)

定位(GPS)

APP

foodpanda, uber eat

廣用程式內購買

平台:開發者=3:7

iOS vs android

Candy Crush 

行動廣告

RWD

影片廣告、搜尋廣告、展示廣告、社群媒體廣告

課程15 網頁流量分析

流量分析

指標:唯一身份訪問者、跳出率、轉化率、跟 蹤代碼、引薦 

投資報酬率 ROI

平台:

Google Analytics

Crazy Egg
Moz
Kissmetrics 

訂閱量

課程16 社群媒體insign見解

通常指臉書中的洞察分析,觀看使用者行為,包括:參與度、覆蓋率、趨勢、入站鏈接 

課程17 電子郵件行銷分析 

建立行銷活動

關鍵指標:傳送率、跳出率、點開率open rate、點擊率 、總訂閱數 、取消訂閱數 

A / B TEST

課程18 線上廣告分析

點擊次數、展示次數、點擊率 (CTR), 每次點擊付費 (PPC), 每千次展示費用 (CPM),每次獲得費用 (CPA), 每次轉化費用 (CPC) 

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