AMAZON購物,直寄台灣教學

這一篇提供最完整的Amazon亞馬遜購物直寄台灣流程、台灣海關報稅、信用卡安全、中文客服、退貨與二階段驗證等相關技巧,用中英文對照圖說,不用再害怕菜英文,會按錯或買錯;甚至有網路使用信用卡被盗刷的疑慮,讓你裹足不前,而放棄到海外網路購物的這個美好的體驗嗎?現在我們告訴你絕招,只要照著做,馬上杜絕被盗刷的風險。

2019年6月最新版Amazon購物美國亞馬遜直送台灣,中英對照無痛學習法,包括信用卡防盗刷、運費、地址、關稅、退貨、中文客服及付款,第一次使用就上手。
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Amazon也可以用比較便宜的價格買到貴森森的Hotpan
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不要使用Google Chrome翻譯

為什麼呢?因為當我們在Amazon輸入資料或要按下按鈕,會出現無法按之類的錯誤情況;如果真的有英文恐懼症,非使用不可,建議察參考 看商品內容時按下翻譯,看完後如果要下訂單,記得先取消翻譯,可避免出錯。 亞馬遜購物-台灣繁中版,不必會英文也可以暢遊美國Amazon購物,本篇主要以Amazon亞馬遜 英文介面 原汁原味作完整介紹。

Amazon省錢購物技巧-Prime day超級會員特賣會

對於不是出生或住在美國的我們而言,永遠很難搞清楚美國的特價到底怎麼一回事,有outlet、有聖誕特價還有黑色星期五…等等,但如果在Amazon購物,至少要知道一件事,Amazon Prime day鐵定是個搶特價及優恵的好日子,你可以把這個日子想像成跟淘寶的雙11購物節一樣!只是Amazon Prime day通常折很大,針對一些特定商品更是下殺見底,這時候購買通常省很多。例如:Amazon kindle paperwhite。

註:需特別留意,Amazon不直接寄送3C商品到台灣,所以如果你想要購買,需要透過美國代收集運商,並且將我們的收貨地址設置為代收集運業者的地址,才能結帳與購買。

Amazon kindle paperwhite 8G版本,直接省了45美元,只要新台幣2660元,題外話:如果代購商有商業頭腦,趁這個時機點屯點貨,應該是可以小賺一筆。

Amazon kindle paperwhite 32G版本,省更多,高達50美元,購買一台電子書閱讀只要3442新台幣。

如果你也跟我們一樣熱愛國外網路購物,因為資訊取得非常容易,通常只要你願意花點時間按按手指,會有意想不到的省錢發現。例如:竟然發現如果去 Amazon日本購物 Amazon kindle paperwhite售價竟然比美國更便宜。

註冊申請帳號

你可以將滑鼠移 Amazon 官網的「Account & Lists」,選登入或Start here新增帳號。

amazon登入與新增帳號
amazon登入與新增帳號
美國amazon建立新帳號
美國amazon建立新帳號
美國amazon建立帳號,輸入名字、Email和設定密碼
美國amazon建立帳號,輸入名字、Email和設定密碼

輸入寄送地址

這個步驟非常重要,地址一定要填寫正確,才可以享受Amazon好用的功能,篩選可以直接寄回台灣的商品,讓我們省卻不斷檢查商品是否寄送台灣的時間成本。

amazon新增收件地址及設定為預設
amazon新增收件地址及設定為預設

中華郵政地址中翻英

https://www.post.gov.tw/post/internet/Postal/index.jsp?ID=207
郵局中文地址翻譯為英文
郵局中文地址翻譯為英文
美國amazon,正確輸入收件地址的方法
美國amazon,正確輸入收件地址的方法

可以參考中華郵政翻譯出來的內容,請參考數字標記作交互對照,避免填寫錯誤。

Amazon商品價格,新台幣計價顯示

Amazon網站上的商品預設是以美元顯示,如果想要直接看到換算成新台幣的價格,可以設定成NT$。

會顯示出Amazon網站所提供美元對新台幣的匯率,一般而言這個匯率都會比台灣還差一些,但還是可以參考用。

修改完成之後,我們就可以對商品價格有比較直覺感受,不需要再拿出計算機來算一次。

信用卡防盗刷的絕招

申請一張VISA金融卡專門給網路購物使用,也就是帳戶裡面有多少錢才能刷多少的那一種,現在連郵局都有了,完全不會有信用擴張的問題,因為當你要在網站刷卡的時候才把錢轉進去,如果是國外網站可以多匯一點進去帳戶,畢竟匯率有高有低,避免額度不夠,刷卡不過。

啓用2階段驗證

熱愛海外網路購物的人,最怕害2件事,其一是,信用卡被盗刷,再者就是收到的貨品不對,跟我們想像中的落差很大。針對安全性我們來看看Amazon可以為我們作些什麼?

Amazon針對購物的安全性,提供了二階段驗證(OTP, one time password, 輸入一次性密碼),用最簡單的話來說,就是除了登入密碼之外,還要再輸入手機接收簡訊OTP或驗證APP產生的OTP,大副的提高的網路購物的安全性,畢竟,用Amazon海外購物我們幾乎都是使用信用卡交易,而且信用卡卡號都會儲存在Amazon網站上。那麼要如何啓用2階段驗證呢!請往下看

設置行動電話

點選 Your Account ,再點選 Login & security。

設置Amazon行動電話

設置Amazon行動電話

輸入國別和行動電話

確認行動電話號碼,按下「OK」請求Amazon發送手機簡訊驗證碼

輸入手機簡訊驗證碼

輸入Amazon登入密碼

手機號碼設置成功

設置二階段驗證

預先安裝驗證APP

完成手機門號設置後,接著為了方便後續的設置作業,請先到手機中安裝任一個APP:AWS Virtual MFA, Google Authenticator, Microsoft Authenticator

點選「Two-Step Verification (2SV) Settings」,按下「Edit」

點選「Get Started」

這時你有2種選擇:使用手機簡訊或驗證APP,接下來我們將採用手機APP方式

接著我們選擇手機APP驗證

補充說明:針對step 3.以Google Authenticator為例,掃描Qrcode新增Amazon驗證帳號

Step 1.按上方「+」
Step 2.點選「掃描條碼」功能,掃描該Qrcode
Step 3.Amazon驗證碼新增完成

接著Amazon告訴我們,以後只要有登入Amazon畫面,都會需要二階段驗證。

若勾選這個選項,就可以針對我們私人用電腦暫停輸入二次驗證碼。

二階段驗證設置完成

Amazon購物流程

如何挑選可以直接運送至台灣的商品

amazon購物篩選可以國際運送到台灣的商品
amazon購物篩選可以國際運送到台灣的商品

加入購物車

接著我們可以查看商品售價,一般而言都會有折扣,像這裡就打了88折;接著選款式及顏色;再來看看運費是不是過高,若覺得OK,就可以將商品加入購物車了。

amazon購物查看價格、運費及加入購物車
amazon購物查看價格、運費及加入購物車
進入購物車中
進入購物車中
Amazon購物,進入結帳流程
Amazon購物,進入結帳流程

結帳流程

選擇寄送地址

選擇寄送的地址
選擇寄送的地址

選擇運送速度

選擇寄送速度,越快費用也越高;若不趕時間用最便宜的就可以
選擇寄送速度,越快費用也越高;若不趕時間用最便宜的就可以

選擇付款方式

新增信用卡付款方式

接著我們就可以放心的把信用卡資料輸入到Amazon中使用。

美國amazon新增付款方式,輸入信用卡資料
美國amazon新增付款方式,輸入信用卡資料

新增完成後,如果我們有輸入多張信用卡,可以選擇要用哪一張付款。

如果我們使用的是台灣的信用卡,結帳時幣別預設是「新台幣」,這裡我們也可以另外選擇要結帳的幣別,雖然美國Amazon是用美金計價,但回到台灣的信用卡公司結算還是會再轉換匯率一次,也並不一定划算。

選擇帳單地址

選擇帳單地址,一般而言會跟寄送地址一樣
選擇帳單地址,一般而言會跟寄送地址一樣

訂單最後確認頁

amazon購物,訂單最後確認頁
amazon購物,訂單最後確認頁

接著讓我們看圖說故事,按照上圖中的號碼,依序往下看

(1)確認寄送地址和付款方式

在這一個區塊,首先我們可以勾選將寄送地設為預設,以後購物就不用每次都要選一次了;確認寄送地址、付款方式、帳單地址及是否使用禮物卡或優恵碼;一般而言這個動作,正常情況下只會在首次購買作再次確認。

(2)確認商品和運送方式

這裡首先我們會看見貨物預估到達的日期,通常這也是消費者最在意的事之一,而這個日期通常會隨著右側選擇的寄送方式而變動,選越快到達,運送的費用也越高。

(3)確認金額及下訂單

從這個區塊,我們可以清楚的看見商品的價格、運費、進口關稅和總金額等。接著我們還可以選擇用美元或台幣結算金額,為了避免海外DCC,請儘量使用美元結帳

若沒問題,只要按下「Place your order」,訂單就完成了。

Amazon DCC

如果你真的要看到新台幣出現才有安全感,不在意因為海外匯率而多付出一些費用,那麼就按下「Place your order in TWD」(用台幣下訂單,信用卡帳單出現的是台幣計價,但匯率是海外當地偏高的匯率,也會有海外交易手續費)。

台灣進口關稅

如果實際的進口關稅比我們預估的進口關稅押金高,您無須支付額外的費用。對於亞馬遜商城賣家出售的商品,請查看賣家政策。

若實際進口關稅低於我們代表您收取的進口關稅押金,會自動以訂單所用的付款方式將差額退還給您。您將會收到確認退款金額的通知電子郵件。這個程序從配送日期算起,需要 60 天的處理時間。

從Amazon購物進口關稅會自動預估,以多退少補政策
從Amazon購物進口關稅會自動預估,以多退少補政策
Amazon進口關稅押金計算
Amazon進口關稅押金計算

Amazon進口關稅押金

訂單完成

amazon訂單完成
amazon訂單完成

海外購物一回生二回熟,在Amazon購物其實很容易,第二次以後通常選定商品以後,不用1分鐘就下完訂單結完帳,花最多時間的通常是在找尋商品的過程。

Amazon購物分享:不用去costco也可以買到便宜的waterpik沖牙機WP-100w,WP-450

Amazon中文客服與退貨

對喜歡海外購物的網友來說,最害怕的事之一,莫過於要退貨,退貨的理由千千萬萬,有時候真的是不得已,像之前曾經有網友留言包裝內配件不全,無法直接補寄,而要求直接退回去,退回去的運費非常貴;而且又要面對英文客服,這時候心裡就開始後悔到Amazon購物了,購物體驗真的很重要,像這樣不就輕易失去一個客戶了,現在有了中文客服可以提供服務了,雖然在大陸,但針對可是大中華區的華人,講中文會通,那麼既然在大陸,打國際電話也不便宜啊!你想到的Amazon都替你設想周到了,由Amazon主動撥給你,這下不用花一毛錢了吧!

這個中文客服,我們沒有撥打過,因為買在現在為止,還沒發生過問題,特別感謝網友jackson提供聯絡中文客服等相關資訊。

Amazon中文客服網址:https://reurl.cc/qAqLE

需要先登入中國Amazon

選「其他國家網站訂單」

總共有3種聯絡方式,全部都是免費的

這個電話客服是蠻貼心,主動撥打電話給我們

線上即時和客服溝通

用發Email的方式,聯絡客服

傳說中的DCC是什麼?

DCC(Dynamic Currency Conversion,動態貨幣轉換),意指在國外刷卡消費時,由商店主動提供持卡人貨幣轉換的服務,可以讓持卡人選擇以「商家當地貨幣,以美國Amazon為例,就是美金」或是以「購買者所屬信用卡國的貨幣,以台灣銀行所發行的信用卡為例,就是新台幣」刷卡結帳,通常在簽單上會提供兩種幣別的交易金額選擇,由持卡人自行勾選欲使用的結帳貨幣及其對應的金額。

選擇「美金」還是「新台幣」結帳較划算?

1.以當地貨幣美金結帳
帳單金額=當地貨幣金額x國際信用卡組織結匯匯率+信用卡國外交易手續費1.5%*
(*信用卡國外交易手續費多為1.5%)
2.以DCC貨幣新台幣結帳
帳單金額=當地貨幣金額x當地收單銀行之新台幣匯率+銀行手續費*
(*部分銀行不會收取手續費,還是要先去電詢問。)

關鍵就在於DCC使用當地銀行的刷卡匯率,通常都會比在台灣本地銀行計算的匯率要差。

一定要知道的事

結論,使用「美金」結帳。

註:每個國家的Amazon都獨立的系統,帳號並無法互通,也就是用美國的Amazon帳號,無法直接登入日本或英文…等國家的Amazon網站;想購買日本優質商品嗎?來看看日本Amazon的教學吧! 日本Amazon購物,讓你用便宜的價格購買任何東西回來

AMAZON購物影音教學

註:海外DCC段落,部份參考自網路,需要更詳細訊息,可以自行Google。

AMAZON購物直寄台灣、省錢購物技巧、信用卡安全、中文客服、退貨及關稅問題,史上最新最完整的技巧教學,第一次使用就上手,一次大公開
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32 評論

  1. 請問郵局的Visa 金融卡可以買嗎?最近嚇了一個單,但是過了好幾天都還沒發貨,不知道是在調貨還是刷不過?

    • 買什麼東西?隔了多少天?是Amazon自己出貨的嗎?
      正常來說,通常出貨前才會信用卡扣款,接著就出貨,根據我的購買經驗,大部份2-3天就會出貨了(現在不是美國旺季)

  2. 請問我1/16購買商品,目前已經出貨,預計到達時間是寫1/30,但我現在才想起來我1/30那時候剛好出國
    平常購買東西,我社區樓下櫃台都會代收,這部分可以現在再留個訊息之類給Amazon那邊嗎?
    (我在下訂的時候忘記特別註明送達的時候放社區一樓櫃台就好QQ)

    • 根據我的購買經驗,通常到達時間會比預計時間提早很多天,再來貨物從美國Amazon出貨以後,接著進到台灣後,會使用台灣當地的物流業者,曾經遇過黒貓、新竹…等(似乎不一定是哪一家);讓社區櫃台代收應該沒有問題,但收件人名字是英文的,若櫃台不諳英文的話,這個部份需要提醒一下說有國際的包裹(當然送貨的物流是會辨識出來的)。
      另外一個就是稅的問題,Amazon通常在結帳的時候已經把進口台灣的稅加進去了,所以也不用擔心。
      結論:不用特地到Amazon留言了。

    • 目前為止我是沒有遇到過買到東西出問題,但也不代表你就不會買到有問題的東西,所以還是有風險存在;要是遇到有問題,說真的要寄回去美國是有點麻煩喔!如果害怕還是建議你要小心考慮~

  3. 請問購物會不會有購物稅的問題呢?每次都請朋友從海外買美國Amazon後帶回有點麻煩;看到這篇只對寄到後是否還需要繳稅這件事有疑慮

  4. 請問我收到商品,但內容物短缺(漏寄東西,數量不對),訂單只能退貨,無法補寄短缺的商品給我。偏偏退貨還要損失60
    0多元台幣的運費。這沒有其他方法處理了嗎?超級懊悔在亞馬遜購物

    • 到目前為止,我還沒有遇過內容物短缺的問題,也還沒有退貨過,海外網購如果要退貨真的比較麻煩一點,請問您買的東西是由Amazon出貨的嗎? 方便貼一下商品連結,讓我參考一下~

  5. 我想說…
    1.既然你都列出dcc了 為何上方的流程圖還選用台幣結帳咧?
    2.退貨如果是因為內容物有問題,運費可以補償,不會英文也沒差,找amazon中國的就有中文服務 https://reurl.cc/qAqLE
    3.帳號安全方面建議加設兩步驟驗證

  6. 您好 我第一次使用亞馬遜app購物,但是 一直遇到一個問題,7月初我下訂單然後隔沒幾天 一直收到需要修訂付款的通知,後來我信用卡的資料更改成了信用卡的名字(原先註冊時沒注意填了自己的英文名),原以為這樣應該就可以,但 在7/11重新下單後隔兩天又收到我修訂付款的通知?已電話詢問過信用卡公司,卡片可以海外購物沒有問題的,不知是哪裡出了問題呢?謝謝您

    • 正常來說,在國外的網站,使用信用卡刷卡時,填寫信用卡持卡人姓名欄位時,要使用信用卡上的英文名字,才不會出錯,建議先確認amazon中付款選項中,信用卡持卡人姓名等相關資料是否正確,再下單喔!

  7. 您好,請問,今天第一次下單美國雅馬遜,看網路上的說明申請了30天試用的prime,然後信用卡馬上被扣款44元上正常的嗎?

    • 之前曾經買過,這個44元應該新台幣吧!這只是信用卡的預授權,超過30天才會真正收取年費喔。
      費用:https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=202213110
      有關終止prime:https://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=201118010

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